Костя

Руководитель отдела продаж и маркетинга
с 03.2020 - (4 года 9 месяцев)

FRAME Rental  (Киев)
Услуги для Бизнеса

Разработка коммерческой стратегии.
Реализация стратегии через ключевые каналы.
Управление маркетингом и продажами.
Управление ассортиментом, ценообразованием.
Найм, адаптация, коучинг, мотивация персонала.
Бюджетирование, контроль движения денежных средств.
Подробная аналитика и отчетность.
Выполнение плановых показателей.

Руководитель интернет магазина
с 05.2018 - по 02.2020 (1 год 9 месяцев)

Сеть ортопедических салонов Ортос  (Киев)
Фармацевтическая промышленость

Разработка конкурентной стратегии интернет магазина.
Операционное управление ИМ.
Реализация стратегии через ключевые каналы интернет маркетинга.
Управление контакт центром и продажами.
Управление товарным ассортиментом.
Найм, адаптация, коучинг, мотивация персонала.
Бюджетирование, контроль движения денежных средств.
Подробная аналитика и отчетность.
Выполнение плановых показателей.

Достижения :

Увеличил доход компании в 3,5 раза за счет оптимизации маркетинговых инструментов, показателей аппрува операторов, увеличении среднего чека, LTV, качества сервиса,
За счет правильной стратегии снизил рекламные расходы в 2 раза.
Внедрена эффективная организационная структура отдела для четкого понимания процессов и выполнения задач в срок.
Разработана и внедрена система мотивации персонала.
Разработан UX/UI и графический дизайн обновленого сайта.
Внедрена сквозная аналитика, колтрекинг, Retail crm.

Руководитель отдела электронной коммерции
с 06.2017 - по 02.2018 ( 8 месяцев)

Балакком ПКФ, ТМ ТЕП  (Черновцы)
Медицинская промышленость

Разработка и реализация маркетинговой стратегии проектов кампании через диджитал каналы: SMM, контент маркетинг, SEO, имейл маркетинг,контекстно-медийная реклама, ремаркетинг...
Аналитика и оптимизация эффективности каналов.
Управление сроками, бюджетом, качеством.
Управление командой проектов - поиск необходимых сотрудников, деллегирование, контроль сроков выполнения. Контроль работы удаленных сотрудников и фрилансеров. Постановка ТЗ.
Управление продажами - планирование продаж, анализ показателей и динамики продаж.
Оптимизация взаимодействия с подразделениями компаний - производство, склад, логистика.
Участие в описании и автоматизации бизнес процессов. Разработка KPI.
Контроль за наполнением контента, ассортимента, ценообразованием, юзабилити.
Проведение переговоров с ключевыми клиентами.
 

Достижения:

Увеличил объем продаж за первых 2мес. более чем на 20% за счет оптимизации и организации работы операторов колл-центра, внедрения продающих триггеров на сайтах, расширения клиентской базы.
Расширил клиентскую базу в сегменте В2В с 50 до 150 клиентов через формы захвата, холодного обзвона, индивидуальных встреч.
Сформировал с "0" отдел интернет маркетинга.
Отобрал подрядчиков для тестирования и запуска проекта. Сделал анализ и сегментирование аудитории. Прописал тригеры, тексты и создал макет сайта согласно стратегии.
Сформировал колл-центр с 4 операторов. Прописал скрипты и KPI.

Региональный менеджер (Pharma)
с 05.2015 - по 03.2017 (1 год 10 месяцев)

Сканди Лаин  (Винница)
Фармацевтическая промышленость

Реализация маркетинговой стратегии компании.
Управление командой медицинских представителей.
Обучение и мотивация сотрудников (двойные визиты, коучинг, проведение региональных собраний);
Взаимодействие с лидерами мнений, установление и поддержание деловых контактов с ключевыми и ведущими специалистами (аптечные сети и дистрибьюторы) организация и проведение мероприятий;
Конкурентный анализ, прогнозирование, планирование продаж.
 Анализ провидения рекламных кампаний в Google Adwords и соц. сетях, обзор эффективности в Google Analytics.
 Контроль проведения подрядчиками SEO. 
 

Достижения:

за период 04.2015 по 12.2016 прирост валовой прибыли составил более 75%.
создал команду с 7 медицинских представителей с нуля.
внедрил СРМ.
запущен обновлённый сайт и вывод в топ-5 по основным ключевым запросам.

Старший медицинский представитель
с 12.2013 - по 02.2015 (1 год 2 месяца)

ТОВ «Дилео Фарма»  (Винница)
Фармацевтическая промышленость

ТОВ «Дилео Фарма»  представитель в Украине оригинальных итальянских и французских препаратов в психоневрологическом, гинекологическом, ЛОР сегменте (Тантум Верде,Тантум Роза, Глиатилин..) http://dileo-farma.com.ua/

Основные обязанности в компании:

выполнение плана продаж;
проведение переговоров с ключевыми клиентами;
ведение планово-отчетной и рабочей документации в системе СRM;
проведение индивидуальных визитов, презентаций,  круглых столов с помощью вижуал-эйда.
 

Достижения:

за период испытательного срока прирост  дорогого сегмента составил на 55 % от исходных продаж ;
включил препараты в формулярные тендерные списки в двух лечебных учреждениях;
совместно с ключевыми клиентами разработал новые направления расширения клиентской базы в регионе;
наладил лояльные активные партнерские отношения с  ключевыми специалистами региона -  Московко С.П., Бородий А.Н., Высочанская Т.Г., Ольхов  В.М., Обертинский В.А.
привлек троих  новых КOL;
организовал участие компании в психоневрологической региональной конференции. 

Старший медицинский представитель
с 06.2011 - по 09.2013 (2 года 3 месяца)

Heel Biologische Geneesmiddelen B.V.  (Винница)
Фармацевтическая промышленость

Функциональные обязанности:

выполнение плана  продаж на вверенной территории;
проведение переговоров с ключевыми клиентами;
проведение индивидуальных визитов к врачам, презентаций, круглых столов, выходной школы;
соблюдение внутренней отчетности.
 

   Достижения:

организовал и проводил выходные школы по тематическим запросам в регионе для целевой аудитории;
за первый год увеличил число активной клиентской базы  примерно от 110  до более 200 лояльных докторов;
привлек одно из найбольших  количество участников к центральной обучающей конференции;
приобрел опыт работы на визитах с большим объемом информации и предоставление врачу самой важной и необходимой к конкретному пациенту.

Медицинский представитель
с 04.2009 - по 06.2011 (2 года 2 месяца)

Здоровье, ООО, фармацевтическая компания  (Винница)
Фармацевтическая промышленость

Функциональные обязанности:

выполнение плана  продаж на вверенной территории;
проведение переговоров с потенциальными клиентами;
соблюдение  мерчендайзинга в торговых точках;
проведение презентаций, круглых столов; подготовка внутренней отчетности.
 

 Достижения:

приобрел  навыки   продвижения препаратов в отс сегменте;
выполнение плана продаж в среднем от 90 до 110%, но ниже 80% в несезонный период;
навыки  успешного проведения акций;
опыт  проведения круглых столов, презентаций;
опыт делового общения с директорами сетей, зав.аптек, зав.отд., врачами, провизорами.

City Busness School  (Другие страны )

MBA General

ВНМУ  (Винница )

Год окончания  2008

Лечебный